光大样本 打造养老金融的 中国光大银行
“十五五”规划明白提出我国人均预期寿命抵达80岁,金融正从“选择题”变为“必答题”。作为国际最早规划养老金融的商业银行之一,依附养老金融“和光颐享”品牌,系统构建掩盖养老金金融、养老服务金融、养老产业金融的生态化服务体系。截至目前,该行养老产业存款投放成功加快增长,企业年金托管规模稳居股份行前列,服务社保客户1900余万户,提供养老金融产品1000余支,光大银行养老金融正迈入高质量展开新阶段。
生态共建:跳出金融做养老
老吾老,以及人之老。面对养老金融的深化革新,品牌重塑已成为商业银行传递价值主张、回应时代关切的关键方式之一。在2025年光大集团养老金融效果公布会上,养老金融品牌“和光颐享”和养老服务品牌“和光颐养”双品牌协同亮相,并公布《光大集团养老金融白皮书(2025年)》,系统出现了养老金融的光小气案。作为集团养老金融落实的重点规划单位,光大银行依附“一个光大”协同禀赋,迭代更新养老金融12345任务规划,围绕客户“五维需求”打造“五位一体”服务体系,率先推出“金融+医养康旅”与“银保养”协同两大特降服务,“金融+实业”的生态化服务格式逐渐成型。
在“金融+医养康旅”特征下, 光大银行将“颐享阳光卡”打造为整合集团内外权利的关键接口。客户可通享光大养老、、等专属权利,成功“一码通享”。经过手机银行养老金融专区,深度联动集团内养老、游览、瘦弱等优质资源,为客户提供一站式养老增值服务。
北京退休教员王阿姨就是这一特降服务的受益者。2025年,她在光大银行成功第三代社保卡换发,成为了“颐享阳光”客户。现在,她经过中青旅遨游平台预订游览产品享用专属活动,在嘉事堂协作药店购药可享折扣,在开户享有专属佣金费率,还能优先了解光大养老和光颐养养老项目并可享入住抵扣。她已亲身经常经常使用到了10余项精选增值服务,实真真实感遭到“一码在手,福利全有”的便利。王阿姨常向老友们引见:“不论是持有光大银行颐享阳光借记卡,还是成为企业年金集团客户,或开放集团养老金账户,都能成为颐享阳光客户。”
“银保养”协同服务 则进一步拓展了生态边界。充散发扬光大集团产融结合、综合金融优点,结合打造“和光颐享养老方案”,构建起光大银行、光大、光大养老一体化协同服务特征。在为客户规划好财富的同时,积极组织客户现场沉溺式体验欣赏,协助客户延迟锁定优质养老社区资源,成功金融产品与实体康养服务的高效对接。
这种生态化特降服务,不只优化了客户信任,也构成了共同的行业优点。业内专家评价:“光大银行的养老生态构建,不只是自身业务的创新,更是对养老金融行业展开方式的有益探求。”
三大范围:专业化规划与纵深打破
在构建综合生态的同时,光大银行聚焦养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大范围,纵深打破。
养老金金融方面, 光大银行深度介入国野生老保证三支柱体系树立。第一支柱基本养老保证范围,累计服务社保客户超1900万,着力推进第三代社保卡发放与服务,已取得29个城市换发资质;第二支柱作为首批取得企业年金账管和托管双资质的商业银行,深耕年金业务20余年,养老金托管规模打破5000亿元;第三支柱作为集团养老金首批试点银行,全力打造一体化服务,在手机银行开设“集团养老金”专区,以“账户+性能+产品”一站式服务方式,有效助力客户继续介入养老贮藏。
养老服务金融方面, 光大银行依附专业选品才干,构建丰厚的养老金融产品体系,已累计提供超1000支产品,涵盖储蓄、理财、保险、基金等类别,构成多元性能选择。从年轻人的养老定投启蒙,到家庭支柱的稳健性能,再到长者的规划与传承服务,成功了对客户全周期陪伴。
养老产业金融方面, 光大银行聚焦、京津冀等重点区域,增强对养老机构、康复器械及智慧养老等范围的信贷支持与投贷联动,养老产业存款投放成功加快增长。同时充散发扬集团产融结合优点,协同金融与实业资源,积极介入养老生态树立,为养老产业转型更新提供综合金融处置方案。
适老服务:有温度更可信任
光大银行经过线上线下协同发力,让适老化服务真正“有温度、可信任”。
线上, 继续打造一体化养老金融服务体系。更新“简爱版”手机银行,扩展“社保云缴费”小程序服务范围,优化适老化与不阻碍服务体验。手机银行APP开设养老金融与集团养老金双专区,集资产视图、养老规划、产品置办、权利服务于一体,为客户提供一站式处置方案。95595“光银岁月”专线支持银发客户远程咨询秒进人工,已服务超100万人次,满意度达99.74%。
线下, 继续推进网点适老化更新。目前,超1500家网点成功适老化更新改造,不阻碍服务、自动银行服务区、适老关心设备等一应俱全,从高空平整到优先服务标识,每一处细节都力图安保、温馨、简易。“养老金融服务中心”不时扩展掩盖面,据悉已建成超100家。同时,养老规划师培育认证继续展开,团队规模扩容近500人,目的打造一支千人的养老规划师队伍,为客户提供特性化养老规划。
光大银行已延续两年展开“敬老服务月”活动,联动全国分支机构展开“瘦弱颐享站”“财富忧心坊”“养老体验行”等主题服务。2025年10月第二届活动时期,全国组织近1500场活动,掩盖超50万人次银发客户介入,将品牌温度变为看得见、摸得着的暖和体验。
仰仗在养老金融范围的体系化规划与继续的社会公益通常,光大银行先后荣获《清华金融评论》“2025紫荆奖・年度养老金融”、《证券时报》2025年度养老金融服务天玑奖等多项声威奖项,品牌影响力与社会佳誉度不时优化。
从养老金融的先行者到深耕者,光大银行不时以执行书写“有温度的金融”答卷,着力做好养老金融大文章。其扎实的通常不只彰显了金融任务的政治性、人民性,更成为践行积极应对人口老龄化国度战略的务虚范本。面向“十五五”规划新征程,光大银行将继续创新服务方式、拓展服务外延,深化“金融+实业”生态化格式,以专业担当服务国度战略、回应民生关切,彰显金融央企的责任使命。
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光大银行经过什么开展
光大银行经过以下方向开展:
光大银行经过什么开展
光大银行经过做深做实金融“五篇大文章”、打造特征业务品牌及深化“同业投资+同业生态”双轮驱动成功开展。
光大银行优势范围
光大银行的优势范围关键体如今财富控制、金融科技和综合金融、养老金融以及并购存款业务等方面。
在财富控制、金融科技和综合金融范围,光大银行依托光大集团综合金融、产融协同、跨境运营优势,以客户为中心,经过综合化、特征化、轻型化、数字化开展,放慢产品、渠道和服务形式的创新,培育了较强的市场竞争优势,构成了各项业务平衡开展、风险控制日趋完善、创新和服务才干继续增强的运营格式。
在养老金融方面,光大银行北京分行依托光大集团“金融 + 实业”的协同优势,立足首都地域特征,从服务体系构建、专属网点打造、适老产品创新三个维度动身,为银发群体提供掩盖“衣、食、住、行、游、学、医”的全场景养老金融服务,取得了清楚成效。
在并购存款业务上,光大银行展现出多方面的优势:
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